Čo pokrýva záruka drážiaceho stroja?

Hej! Ako dodávateľ drážiacich strojov sa často pýtam na to, čo pokrýva záruka týchto strojov. Takže som si myslel, že by som pre vás rozložil pár minút.

Po prvé, povedzme si o tom, prečo je záruka taká dôležitá. Keď investujete do drážiaceho stroja, chcete sa ubezpečiť, že ste chránení v prípade, že sa niečo pokazí. Dobrá záruka vám dáva pokoj, pretože viem, že ak sa vyskytnú nejaké problémy so strojom, nebudete zostať vysoko a suché.

Teraz sa dostaneme do duseného - odvážneho toho, čo zvyčajne pokrýva naša záruka na groovingový stroj.

1. Časti a práca

Jednou z najbežnejších vecí, na ktoré sa vzťahuje naša záruka, sú časti a práca. Ak nejaká časť zlyhania groovingového stroja z dôvodu chyby v materiáloch alebo spracovaní, nahradíme chybnú časť bezplatne pre vás. A ak si náhrada vyžaduje prácu, naši technici prídu a urobia prácu. To zahŕňa veci, ako sú motory, prevody a ďalšie mechanické komponenty. Napríklad, ak motor na vašom drážkovom stroji prestane pracovať v záručnom období, pošleme technika na vaše miesto, prinesieme nový motor a nainštalujeme ho za vás.

2. Výrobné chyby

Naša záruka sa vzťahuje aj na výrobné chyby. Niekedy, napriek našim opatreniam na kontrolu kvality, môžu nastať problémy s tým, ako sa stroj uskutočňuje. Možno je v odliatke kovovej časti chybu alebo problém so zapojením počas zostavy. Ak objavíte akékoľvek také výrobné chyby počas záručného obdobia, postaráme sa o to. Buď opravíme stroj, alebo, v niektorých prípadoch, ak je chyba závažná, môžeme dokonca vymeniť celý drážkový stroj.

3. Elektrické a elektronické komponenty

V dnešných moderných drážiacich strojoch je veľa elektrických a elektronických komponentov. Veci ako ovládacie panely, senzory a dosky obvodov sú rozhodujúce pre správne fungovanie stroja. Naša záruka zahŕňa aj tieto komponenty. Ak elektrická alebo elektronická časť zlyhá v dôsledku defektu, nahradíme ju. Napríklad, ak senzor, ktorý detekuje hrúbku materiálu vo vašom drážkovom stroji, zastaví fungovanie, pošleme nový a necháme ho nainštalovať.

4. Montáž a inštalácia

Keď od nás kúpite drážkový stroj, ponúkame tiež montážne a inštalačné služby. Ak existujú nejaké problémy s montážou alebo inštaláciou, ktoré náš tím vykonal a tieto problémy spôsobujú problémy s prevádzkou stroja, opravíme ich v záruke. To zaisťuje, že od začiatku dostanete plne funkčný stroj.

Je však dôležité poznamenať, že existujú veci, ktoré sa naša záruka nevzťahuje.

Čo nie je zakryté

• Normálne opotrebenie: V priebehu času sa časti drážiaceho stroja prirodzene opotrebujú v dôsledku pravidelného používania. Veci ako rezanie čepelí, ktoré sú neustále v kontakte s drážkovaným materiálom, sa opotrebujú. Naša záruka sa nevzťahuje na tieto normálne opotrebenie a - slzné predmety. Keď dosiahnú koniec svojej životnosti, budete ich musieť nahradiť za svoje vlastné náklady.
• Nesprávne použitie alebo údržba: Ak používate groovingový stroj spôsobom, ktorý sa v používateľskej príručke neodporúča, alebo ak sa nesledujete podľa správnych postupov údržby, na akékoľvek výsledné poškodenie sa nezúčastňuje záruky. Napríklad, ak preťažíte stroj za jeho stanovenú kapacitu alebo ak nepredvídajte pohyblivé časti podľa potreby, a to spôsobí poruchu, nebudeme môcť ponúknuť bezplatné opravy.
• Úpravy a zmeny: Ak vykonáte akékoľvek úpravy alebo úpravy drážiaceho stroja bez nášho súhlasu, záruka sa môže zrušiť. Nebude pokryté akékoľvek škody, ku ktorému dôjde v dôsledku týchto neoprávnených zmien.

Teraz sa pozrime na niektoré z rôznych typov drážkových strojov, ktoré ponúkame, a ako sa na ne záruka vzťahuje.

MámePotrubie Rotary Swaging Beader Forming stroj. Tento stroj je vynikajúci na vytváranie drážok v kanáli. Rovnaké záručné podmienky sa vzťahujú na to, ako pre naše ďalšie drážkové stroje. Či už je to problém s mechanizmom Roll - Forming Mechanizmus alebo problémom s elektrickými kontrolami, postaráme sa oň v záručnom období.

Ďalším populárnym strojom jeStruka na rotačný stroj z nehrdzavejúcej ocele. Tento je špeciálne navrhnutý na prácu s trubicami z nehrdzavejúcej ocele. Záruka sa týka všetkých komponentov súvisiacich s procesom SWAG, ako napríklad swaging Dies a hydraulický systém, ktorý ich poháňa.

Máme tiežVýrobná linka vzduchového kanálika PDF profilu. Jedná sa o zložitejší systém, ktorý obsahuje ako súčasť výrobnej linky drážkový stroj. Záruka na tejto výrobnej linke zaisťuje, že všetky komponenty, vrátane drážkového stroja, sa vzťahujú na vyššie uvedené problémy.

Ak uvažujete o kúpe drážiaceho stroja, je vždy dobré si pozorne prečítať záruku pred rozhodnutím. Uistite sa, že pochopíte, čo je pokryté a čo nie. A ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás osloviť.

Sme tu, aby sme sa ubezpečili, že získate najlepšiu hodnotu pre svoje peniaze a spoľahlivý drážkový stroj, ktorý vám bude dobre slúžiť pre nadchádzajúce roky. Či už ste malá workshop s mierkou alebo výrobný závod vo veľkom meradle, máme pre vás ten správny drážkový stroj.

Ak máte záujem o nákup drážiaceho stroja alebo sa chcete dozvedieť viac o našich produktoch a záruke, neváhajte a kontaktujte sa. Sme radi, že sa s vami porozprávame, odpovedám na vaše otázky a pomôžeme vám nájsť perfektný stroj pre vaše potreby.

Odkazy

• Priemyselné štandardy pre záruky strojového stroja pre drážky
• Dokumenty o vnútornej záruke spoločnosti